871 BEOORDELINGEN
uit DELFT
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

nee

Ervaring

KWALITEIT LOOPT ACHTERUIT EN DE KOSTEN GAAN OMHOOG.
12 JAAR GELEDEN WAREN ZE BIJZONDER GOED IN ALLE OPZICHTEN. HELAAS IS DIT JAARLIJKS VERSLECHTERD.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid6
Prijs/kwaliteit2
Gemiddelde5,3
Ronald Paternotte uit Zoetermeer
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Goede, snelle en betrouwbare service. Heb al een aantal andere Saab garages geprobeerd, maar die halen het niet bij Hartevelt.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8
Vincent Schagen uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Meer dan goed, twee jaar geleden na een ongeluk een tweede Saab van Harteveld gekocht. Service daarbij was perfect; eigenlijk zoals we altijd gewend zijn. Daarbij denken ze bij onderhoud van de auto in de meeste gevallen met je mee wat wij als zeer prettig ervaren.

Reden

Aanschaf gebruikte auto

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Peter Hen uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9,3
Jan Oostendorp uit Vleuten
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

nee

Ervaring

Reageren niet op mijn inruil voorstel

Reden

Aanschaf gebruikte auto

Service2
Deskundigheid2
Prijs/kwaliteit2
Gemiddelde2
L van Wel uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Wij zijn al jaren klant bij Harteveld, voor het onderhoud van onze saab 900 cabrio. Omdat dit al bijna een oldtimer is, zijn sommige onderdelen moeilijker te vinden, maar niet voor Harteveld! Zij stellen altijd alles in het werk om moeilijke onderdelen toch te vinden en onze auto in topconditie te houden, wat hij dus ook is, door de deskundige werkplaats uitgevoerd.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
C Cuci uit Den Haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ik rij al zo'n 18 jaar Saab en ben klant bij Harteveld. En dit naar volle tevredenheid. Ze staan altijd voor mij klaar en geven mij een perfecte service. Heb een Saab van 20 jaar oud en hoop hier nog lang in te rijden

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Peter uit Delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
charles arentsen uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

perfect, betrouwbaar en vriendelijk

Reden

Aanschaf nieuwe auto

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Arjan uit Delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Wordt altijd vriendelijk geholpen prijs en kwaliteit is op een goed pijl,denken mee met de klant,stellen alles in t werk om de Auto in topkwaliteit te houden,komen de afgesproken prijs ook na...

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde9,3
Ton Kaper uit Den Haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit6
Gemiddelde8,7
Rik Veer uit Bergschenhoek
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Personeel dat altijd bereid is goed te luisteren naar de klant. Over reparaties wordt met de klant overlegd. Schattingen van de kosten zijn nauwkeurig. Monteurs in de werkplaats zijn ervaren en de kwaliteit van de reparaties is ok.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9
Gerbrand Moeyes uit Wassenaar
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Bijzonder goed; vriendelijke, persoonlijke benadering en snelle, acuurate en, voorzover ik kan beoordelen, deskundige dienstverlening

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,3
lex haak uit delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

prima!

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9,3
roger veldhuis uit vlaardingen
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Klantvriendelijk bedrijf. Vakkennis bij medewerkers aanwezig.
In deze tijd zoekt men naar mogelijkheden en kansen om te overleven en met behoudt van het personeel. Goed bedrijf en voor de klanten.......

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8
Cor Sol uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Een goede 1e indruk.

Reden

Aankoop onderdelen en/of accessoires

Service10
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8,7
. Jantzen uit Den Haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Aankoop onderdelen en/of accessoires

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9,7
Dhr./mevr. uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Jan van der Stoep uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Andere reden

Service8
Deskundigheid7
Prijs/kwaliteit6
Gemiddelde7
Laurent Libeaut uit Rijswijk
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Aad de Jong uit Delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Overwegend goed tot uitstekend.
Suggesties uit het bderijf om de onderhoud- en reparatiekosten te verlagen blijven welkom

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9
david rietveld uit delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ivm kleppen stellen van een subaru forester, kon op kort termijn terecht, snel en vriendelijk geholpen, kortom prima!

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Frans Bodmer uit Den Haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Op vrijdag 28 december 2012, om 16.10 gebeld naar de garage i.v.m. een niet werkende benzinepomp. Door de hulpdienst v.d. ANWB op gang geholpen kon ik mijn auto inleveren en een leenauto meenemen. Maandag daarop gerepareerd, niet de hele pomp vervangen, maar een reparatiesert gebruikt. En dat is beter dan andere garages, op internet heb ik dat kunnne lezen.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Dhr./mevr. uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8,7
Ad Standaart uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9,3
Patrick Ruijtenbeek uit Delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Goede service en altijd duidelijk wat ze gaan doen en hebben gedaan.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
Dhr./mevr. uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
V.O.F Exelcom uit Wassenaar
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service8
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8
Joris Diepen uit Houdeng-Aimeries België
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reeds meer dan 30 jaar ben ik klant bij Harteveld.
Inmiddels ( 9 jaar gelden) ben ik van Delft naar België verhuisd.
Nog steeds is mijn auto in onderhoud bij Harteveld in Delft.
Een tevredener klant is dus nauwelijks voor te stellen.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9,7
cees cornelissen uit delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

fijne garage Subaru bij ander bedrijf gekocht. Ben ontvangen als een vaste klant en ontvang service als of in daar gekocht heb. krijg het gevoel dat de monteur je auto behandelen als hun eigen auto. ik heb wel andere ervaringen uit het verleden bij top merken als audi en toyota

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8
Fred de Vries uit Krimpen aan den IJssel
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Sinds de aanschaf van mijn Saab ben ik een paar keer met kleine storingen langs geweest. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam! Harteveld doet er alles aan om je zo snel mogelijk weer goed de weg op te helpen.

Reden

Andere reden

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9,7
Jan Oosterhout uit Zoetermeer
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Bijzonder goed. Goede ontvangst. Men kent je.


Reden

Aankoop onderdelen en/of accessoires

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Nasser Rahman uit Zoetermeer
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
Alexander Jansen uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ik ben hier al verscheidene keren geweest voor uitlopende dingen: kleine reparatie, grote reparatie, APK, onderhoudsbeurt, stellen diagnose. Altijd positieve ervaringen. Ze kunnen altijd snel tijd maken om je te helpen, hebben personeel in de garage dat snel werkt, en rekenen keurige prijzen.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
F.J. Jespers uit Zoetermeer
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Als oud Saab medewerker in Den Haag was mijn ervaring altijd al goed.
Ik was er nu voor een e.v.t. update voor mijn Saab,die is gecheckt en alle updates waren al gedaan.
de kosten? SERVICE van de zaak.

Reden

Andere reden

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
Dhr./mevr. uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Mijn Saab is nu bijna 3 jaar bij Harteveld in onderhoud en dat heeft enkel goede ervaringen opgeleverd. Men is vriendelijk, behulpzaam, duidelijk en kundig, voor zover ik dat kan beoordelen. Mijn vertrouwen hebben ze in ieder geval.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8
raymond grandia uit den haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8
hans van der veen uit den haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Andere reden

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
Frans van Rijn uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Kapotte lamp(en) verwisselen. Zo gedaan en voor een schappelijke prijs.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
G.W. van Bergen Walraven uit Vlaardingen
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Waarom denken jullie dat ik al bijna 20 jaar klant ben?????????

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit6
Gemiddelde8
Dhr./mevr. Stoopman uit De Meern
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Lekke band snel hersteld, jammer genoeg niet precies het goede model op voorraad waardoor er voor een duurder H versie moest worden gekozen. Echte problemen bv met katalysator of EGR klep kunnen ze niet oplossen, gebrek aan kennis, wil.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service8
Deskundigheid4
Prijs/kwaliteit5
Gemiddelde5,7
A van der Cammen uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
C.J. in 't Veld uit Brielle
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
HM le Clercq uit 's-Gravenhage
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ik ben uitermate tevreden. De service is zeer vriendelijk. De mogelijkheid om zonder afspraak kleine reparaties te laten uitvoeren, ook op zaterdag, vind ik buitengewoon te waarderen.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Henk Döll uit Berkel en Rodenrijs
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Autobedrijf Harteveld is al zo'n 25 jaar de vaste dealer en het garagebedrijf van mij en (iets later ook) mijn vrouw. De deskundigheid en service is altijd op een hoog niveau geweest. De huidige locatie en het prachtige gebouw, met de plezierige wachtvoorziening, zijn voor ons een pré. De klantvriendelijkheid is in de loop der jaren steeds maar beter geworden, ondanks de moeilijke tijden voor de branche.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Dhr./mevr. uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ik ben nog maar kort bij dit bedrijf, maar de eerste indrukken zijn goed. Plezierig in de contacten en omgang, en correct mbt de uitvoering van de werkzaamheden. De deskundigheid kan ik niet beoordelen (moest wel een score geven omdat het een verplicht veld is).

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid7
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde7,7
Frank Guldenmund uit Delfgauw
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Nummerplaat van mijn VOLVO C30 was er plotseling afgevallen. Bedrijf heeft de nummerplaat weer bevestigd; (nog?) geen rekening ontvangen. Wachttijd was alleszins redelijk.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde8,7
Olivier Sprangers uit Amersfoort
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Heel goed!

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9
Jeroen Bos uit Delfgauw
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Jantoinette van der Horst uit Den Haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Dit is een warm nest!
Warm aanbevolen!

Reden

Andere reden

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Steven Roelfsema uit 's-Gravenhage
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

SAAB Harteveld is een bedrijf dat lijkt te zijn opgebouwd uit de vertrouwensband met de klant. Advies was vrijblijvend en de rekening voor de remoliewissel was zelfs iets lager dan verwacht.

Dit is nu de 4e positieve ervaring! Fijne mensen, deskundigheid en inlevingsvermogen + nette tarieven. Daar kom je graag terug.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Rui Santos uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Vriendelijk, meedenkend en deskundig. Uitstekende service.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9,3
Linda Jager uit Berkel en Rodenrijs
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Goede service en na de grote beurt en APK is de auto ook nog eens schoongemaakt en gewassen!

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9
Henk Kroeskamp uit Delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Uitstekend. Uiterst vriendelijke ontvangst, altijd correct. Gewoon goed geregeld.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8,3
John J. Staats uit Oegstgeest
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Sinds jaar en dag(1981) alleen maar goede ervaringen met vader en zoon Harteveld.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9
Dhr./mevr. Koninklijke Distilleerderij Dirkzwager uit Schiedam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Uitstekend en professioneel.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde7,7
Dhr./mevr. uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Service is prima!
Enigzins aan de dure kant.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit6
Gemiddelde8,3
Chris Konings uit Rockanje
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ik kom al jaren bij Harteveld. In de loop van die tijd is er een heel goede relatie opgebouwd. Dat heeft geresulteerd in een laagdrempelig contact met de mensen op de garagevloer en de inplanners/magazijnmeesters. Het voordeel hiervan is dat zij weten wat ik heb onderzocht en ik weet dat ik naar hen toe alles kan doorgeven, ook via de mail soms, om op die manier samen tot efficiëntie te komen. Voordeel daarbij is dat de senioren in het personeel van eenzelfde leeftijdsgroep zijn. Een goed voorbeeld van deze samenwerking was het feit dat er voor ongeveer een jaarterug een occasion beschikbaar kwam, waarvan de garagevloer zei: Dit zou de perfecte auto voor Chris zijn. Men seinde dit naar mij in, en men schoot gelijk raak. Helaas konden verkoper en ik niet tot een prijsovereenkomst komen. Het verschil in denken was met die sector van het bedrijf te groot. Mijn vorige SAAB werd door mij , maar ook door de garagegroep, met veel passie zo lang mogelijk in goede conditie gehouden. In die jaren heeft de relatie veel diepgang gekregen.
Een garage kost altijd geld. Maar het maakt een verschil of je dat in de sfeer kunt uitgeven, zoals ik hierboven schetste, of dat je in een kil kamertje moet wachten, zonder contact. Bij Harteveld kun je gebruik maken van een werkruimte. Ik kom van ver en neem altijd werk mee. Straks is mijn SAA B "opgereden". Wat er daarna komen gaat, is een vraagteken. Maar in elk geval heeft het contact met de mensen van Harteveld het voor mij heel plezierig gemaakt dit merk te kunnen rijden.
Chapeau!

Groeten,

Chris Konings

PS
Ik lees dat de ondernemer dit krijgt te lezen, maar ik zou het op prijs stellen als de garage en de mensen op kantoor dit ook te lezen kregen

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Frank Jacobs uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Hartelijk familiebedrijf waar service in de genen zit.

Reden

Aankoop onderdelen en/of accessoires

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
E Nieuwenburg uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Plezierig. Opnieuw klant- en resultaatgericht geholpen.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde8,3
Jelle Kuipers uit Delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

prima; blijf bij deze garage

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Jacques De la Parra uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

2e hands gekochte Saab 900 is door goed mee denken op aantal herstel punten naar grote tevredenheid op essentiële puntjes slim aangepakt waardoor het budgettair een enorme meevaller werd en mijn auto prima rijdt.
Door sneeuwval werd ik vertraagd en is de zaak 1,5 uur langer open gebleven zodat ik dezelfde dag nog weer in mijn eigen auto naar huis kon nemen.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Alphons van der Poel uit Benthuizen
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

prima snelle service

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9,3
SBM Vlaar uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Vlot en voortvarend geholpen.

Reden

Aankoop onderdelen en/of accessoires

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8
John van Min uit Voorburg
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
Bernard Havinga uit Lisse
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Flexibel in afspraken. Klant staat voorop. Een garage is niet alleen een verkoop punt. Contact, service en relatie met klant is daar belangrijk. Vriendelijk personeel. Willen altijd even kijken. Kwam voor een apk en beurt met een 900 classic cabrio. Deze mensen weten alles van de Saab. Al met al een prettige ervaring en zeer redelijke tarieven.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9,7
Mark Mendeszoon uit Voorburg
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Zeer goede en efficiënte service. Met betrekking tot prijskwaliteit kan ik niet echt een mening geven trouwens het interesseert mij minder als mijn probleem maar opgelost is met kennis en deskundigheid en dat is er altijd bij dit bedrijf.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit6
Gemiddelde8,7
Rob Spaans-Vlam uit Berkel en Rodenrijs
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9,3
Marieke de Klerk uit Zoetermeer
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid7
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde7,7
Anke van Werkhoven uit Delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Vriendelijke otnvangst, snelle service, gemaakte afspraken worden nagekomen, prima "wachtkamer" met goede koffie en lekkere koekjes.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9,3
A. Ligtenberg uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde7,7
Joost Krebbers uit Berkel en Rodenrijs
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9
L.C. Keers uit Hoek van Holland
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ben al tientallen jaren bij uw bedrijf klant tot alle tevredenheid

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Hans van Weerdenburg uit Hoofddorp
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit5
Gemiddelde7
Margriet Drent uit Rijswijk
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,3
Ali el Boubsi uit Nootdorp
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Beste heer Harteveld,
Tot nu toe ben ik heel tevreden over de reparatie.
Ik heb ook positieve ervaring met uw bedrijf.
Het is niet mijn eerst keer.
Mvg,
Ali el Boubsi.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Peter Los uit Ouddorp
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Afgelopen dinsdag (5/2/'13) plotseling een lampje aan en geen power. Zonder afspraak langsgegaan. Werd meteen geholpen en een kapot slangetje werd vervangen. Binnen een uur weer fluitend 'on the road'. Prima service dus!

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8
Ernst Sudholter uit Schiedam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ruim 5 jaar een uitstekende ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
J G Los uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Dhr./mevr. uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Netje en hartelijk ontvangen en te woord gestaan. Tijdens wachten fijne plek om te zitten en wordt verzorgd met kop koffie. Onderzoek naar defect auto geheel gratis terwijl ze toch lange tijd bezig waren. ik vind een Saab Harteveld een hele prettige dealer.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Suzanne Fraterman uit Rijswijk
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Snelle en goede service? Goed overleg over oplossing voor een probleem.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9,3
Cees de Jonge uit Vlaardingen
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8,3
Cees Arkesteijn uit Poeldijk
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Vriendelijke ontvangst. Goede communicatie over verloop in werkplaats. Eerste indruk (zeer) goed. Over deskundigheid en prijs/kwaliteit heb ik, na een eerste bezoek, nog een oordeel.

Reden

Andere reden

Service8
Deskundigheid7
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde7,3
Remco Snoeck uit Den Haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Harteveld is gastvrij en vakkundig. Transparant in de kosten. Altijd juiste inschatting, reparaties worden in overleg uitgevoerd.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
Bart Bakkers uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Als altijd een goede, vakkundige en snelle service

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8
Herman van Tintelen uit Den Haag
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Mijn ervaring met dit bedrijf is ronduit; positief.
Klantvriendelijk.
Er wordt zelfs gebeld, als onderdeel, dat besteld moet worden, binnen is.
Houden zich,(zelfs lager), aan de afgesproken reparatiekosten.
Auto is op afgesproken datum gereed en gewassen, na uitgevoerde reparatie.
Mvrgr.


Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Reint-Jan Brons uit Delft
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Al jaren bijzonder goede ervaringen met dit bedrijf, qua service vriendelijkheid en betrouwbaarheid.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7
Michel uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Zeer correct, werken netjes alsmede duidelijk. Komen afspraken na en leveren uitstekende nazorg.

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
Dhr./mevr. uit
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Reden

Onderhoud en/of APK

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde9,3
Gerard Nieuwenhuijsen uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

De service is uitstekend. De laatste reparatie werd vorige week uitgevoerd. De materiaalkosten vielen laag uit, bovendien werden geen arbeidsuren in rekening gebracht.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service10
Deskundigheid10
Prijs/kwaliteit10
Gemiddelde10
Freek van Arkel uit Rotterdam
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Altijd goed geholpen

Reden

Onderhoud en/of APK

Service8
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit6
Gemiddelde7,3
Patrick Huijgen uit Pijnacker
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Haal- en brengservice is prima geregeld!

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit9
Gemiddelde9
Jaap van Vliet uit Scheveningen
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Wachttijd is alleen te lang. Indruk is dat men deskundig is. Vandaar de 5 voor service

Reden

Onderhoud en/of APK

Service5
Deskundigheid8
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde7
Renger Rondhuis uit DEN HAAG
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

Ik ben zeer te spreken over de service van Autobedrijf Harteveld

Reden

Onderhoud en/of APK

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit7
Gemiddelde8,3
C.A. Tas uit Brielle
Beveelt u Autobedrijf Hartveld aan?

ja

Ervaring

In een woord; voortreffelijke service. Deskundig en klantvriendelijk personeel. Als SAAB rijder meer dan 20 jaar klant van dit bedrijf.

Reden

Reparatie en/of schadeherstel

Service9
Deskundigheid9
Prijs/kwaliteit8
Gemiddelde8,7